Transmisión en tiempo real de comprobantes al SRI 2026: qué cambia y cómo cumplir

Desde el 1 de enero de 2026 entró en vigencia una de las reformas más importantes de los últimos años en materia de facturación electrónica en Ecuador: la transmisión inmediata de comprobantes al Servicio de Rentas Internas (SRI). Si tu empresa emite facturas, comprobantes de retención o documentos complementarios, este cambio te afecta directamente.

¿Qué dice la nueva normativa?

La obligación nace de la Resolución No. NAC-DGERCGC25-00000014 (emitida el 30 de junio de 2025) y su reforma mediante la Resolución No. 17 (30 de julio de 2025). El cambio central es que se eliminó el plazo de hasta 4 días hábiles que existía para transmitir los comprobantes electrónicos: ahora la transmisión debe ser inmediata, en tiempo real o casi inmediato, en el momento de la emisión.

Además, la fecha del comprobante debe corresponder a la fecha real de la operación, y se prohíbe la anulación de facturas emitidas a consumidor final a partir del 1 de enero de 2026.

¿Qué significa 'transmisión inmediata' en la práctica?

• Cada factura, comprobante de retención, nota de crédito, nota de débito y guía de remisión debe enviarse al SRI en el momento en que se emite.
• Ya no podés acumular comprobantes para enviarlos al final del día o dentro de los días siguientes.
• Tu sistema de facturación necesita conexión y respuesta del SRI en línea para autorizar el comprobante de forma prácticamente instantánea.
• Los esquemas offline siguen existiendo como contingencia, pero la regla general es la transmisión inmediata.

¿Cómo adaptar tu operación y tu software?

El mayor riesgo está en los sistemas que facturan en lote o que dependen de procesos manuales. Si tu empresa emite muchos comprobantes al día, necesitás que la integración con el SRI sea automática, con reintentos ante errores de red y monitoreo de los comprobantes que quedaron sin autorizar.

1. Revisá que tu firma electrónica esté vigente y que tu RUC esté activo.
2. Confirmá que tu software de facturación transmita en el momento de la emisión, no por lotes diferidos.
3. Implementá reintentos automáticos y alertas para comprobantes no autorizados.
4. Llevá un tablero de control con el estado de cada comprobante (autorizado, devuelto, en proceso).
5. Definí un protocolo de contingencia (esquema offline) para cortes de conexión.

En RoxiumLabs desarrollamos plataformas a medida que integran la facturación electrónica con la operación diaria de la empresa: carga masiva de documentos, almacenamiento seguro, control de estados y conexión directa con el SRI. Es el tipo de problema que resolvimos para un estudio contable que administra múltiples clientes.