Políticas de Privacidad

Bienvenido al sitio web (el “Sitio”) de RoxiumLabs LLC (“RoxiumLabs”, “nosotros”, indistintamente). RoxiumLabs proporciona una plataforma de servicios de consultoría a nuestros clientes (colectivamente, el Sitio y cualquier aplicación móvil y web relacionada, el “Servicio”). El Servicio está dirigido a clientes y potenciales clientes y no debe ser utilizado para fines personales, familiares o domésticos. Tratamos toda la información personal cubierta por esta Política de Privacidad como referente a individuos que actúan como representantes comerciales, no en su capacidad personal.

Esta Política explica los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y las opciones que tenés respecto de nuestras prácticas de datos.

Al usar el Servicio, aceptás las prácticas descritas. Si no estás de acuerdo, no accedas al Sitio ni utilices el Servicio. Antes de usarlo o enviarnos datos personales, revisá esta Política detenidamente y escribinos si tenés dudas.

Esta Política se incorpora y forma parte de nuestros Términos de Servicio. Cualquier término en mayúscula no definido aquí tendrá el mismo significado que en los Términos de Servicio.

Datos personales que recopilamos

Recopilamos información (“Datos Personales”) que, sola o combinada con otra información en nuestra posesión, puede identificarte:

  • Datos que proporcionás: cuando completás el formulario de contacto, te registrás o vinculás cuentas al Servicio. Puede incluir tu nombre, email, teléfono, empresa y cargo.
  • Datos desde redes sociales: mantenemos páginas en Facebook, X/Twitter, YouTube, LinkedIn y otras. Si interactuás allí, recibimos los datos que elijas compartir (p. ej., contacto). Las plataformas también pueden darnos métricas agregadas sobre el uso de nuestras páginas.
  • Datos que recibimos automáticamente: cuando visitás e interactuás con el Servicio recibimos información sobre la visita (ej.: número de visitas, páginas vistas, dominios de origen, navegador, ubicación general, patrones de navegación). Se registra:
    • Datos de registro: IP, tipo/configuración de navegador, fecha y hora y cómo interactuás con el Sitio.
    • Cookies: ver sección “Cookies” abajo.
    • Información del dispositivo: nombre, sistema operativo y navegador (dependen de tu configuración).
    • Información de uso: contenido que ves, funciones usadas, acciones realizadas y tiempo/frecuencia.

Cookies

Usamos cookies para operar y administrar el Sitio, recopilar datos de uso y mejorar tu experiencia. Una cookie es información enviada a tu navegador por el sitio que visitás. Pueden ser de sesión (expiran al cerrar el navegador) o persistentes (se mantienen hasta su expiración). Para más detalles, visitá All About Cookies.

Analytics

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Seguimiento en línea y “No rastrear”

Podemos usar cookies u otras tecnologías para recopilar información sobre tu navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios. Nuestro Sitio no responde actualmente a señales “DNT”. Si esto cambia, actualizaremos esta Política.

Tus opciones

En la mayoría de los navegadores podés configurar avisos o bloquear cookies. Limitar cookies puede impedir el acceso a ciertas partes o funciones del Sitio.

Cómo usamos los Datos Personales

  • Para prestar el Servicio conforme a los Términos.
  • Para responder consultas, comentarios u opiniones.
  • Para enviarte avisos administrativos y cambios en políticas.
  • Para analizar cómo interactuás con el Servicio.
  • Para mantener y mejorar contenido y funcionalidad (incluido uso de cookies).
  • Para desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Para prevenir fraude o uso indebido y proteger nuestros sistemas.
  • Para cumplir obligaciones legales y proteger derechos, privacidad, seguridad o propiedad nuestra, de afiliados, tuya o de terceros.

Información agregada

Podemos agregar Datos Personales para medir la efectividad del Servicio, mejorar funciones y compartir estadísticas generales con potenciales socios.

Marketing

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Compartir y divulgar Datos Personales

  • Proveedores y terceros: compartimos datos con proveedores (hosting, nube, TI, eventos, email y newsletters, publicidad y marketing, pagos, CRM y soporte, analytics). Siguen nuestras instrucciones y estándares razonables de seguridad.
  • Requerimientos legales: podemos divulgar por ley, obligaciones de seguridad o cumplimiento, para proteger derechos o propiedad, prevenir fraude, proteger la seguridad personal o evitar responsabilidad legal.

Retención de datos

Conservamos Datos Personales el tiempo razonablemente necesario para los fines de esta Política, mientras exista una necesidad comercial o según requiera la ley (fiscal, legal, contable u otras), lo que sea más largo.

Actualización de tu información

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Menores

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Seguridad

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Tus opciones

En algunos casos proporcionar datos es opcional; no hacerlo puede impedir usar ciertas funciones. Podés pedirnos actualizar o corregir tus Datos Personales.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política. Publicaremos la versión actualizada en esta página o daremos el aviso correspondiente según la ley. Continuar usando el Servicio implica tu aceptación.

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